IT業界で活躍する職種の一つに、ヘルプデスクと呼ばれるものがある。 ヘルプデスクとは、パソコンをはじめとする電子機器やシステムなどの問い合わせに対応する仕事だ。 役割としては、自社の社員の問い合わせに対応する社内ヘルプデ […]
カテゴリー: スキル
コミュニケーションスキルの重要性コミュニケーションスキルの重要性
IT業界で働くシステムエンジニアは、システム開発のスペシャリストというイメージが強いのではないだろうか。 そのため、高いプログラミングスキルを持ち合わせておく必要があると考える人もいるかもしれない。 だが、システム開発に […]